Film en verre trempé intégral pour noir samsung galaxy s9 plus

Réponse du marchand

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. L'emplacement est en effet indispensable pour garantir le bon fonctionnement de la reconnaissance d'empreintes. Cependant, il est crucial que le film soit correctement marouflé sur cette zone, afin que la colle ne reste pas figée à cet endroit. Lors de la pose, avez-vous bien effectué cette étape ? Si la colle n'a pas été marouflée correctement, elle risque de rester en place et d'altérer l'usage des empreintes. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr dès que possible afin que nous puissions vous assister. Cordialement, L'équipe 1001Coques

Réponse du marchand

Bonjour, Si votre article a rencontré un problème de conformité, nous vous invitons à nous envoyer une photo du film posé sur l'écran de votre téléphone, sans besoin de le coller, à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Merci également de joindre une photo de la boîte du film (recto et verso) ainsi que de nous communiquer le numéro de modèle de votre téléphone, que vous pouvez trouver dans les paramètres, sous la section "À propos du téléphone". Ces éléments nous permettront de mieux comprendre le problème et de vous proposer une solution rapidement. Merci de votre collaboration. Cordialement, L'équipe 1001coques