Coque en silicone intégrale Transparent samsung galaxy s6 edge

Réponse du marchand

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la coque reçue ne correspond pas au modèle commandé. Si une erreur s’est produite, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr en joignant : Une photo de la coque reçue Une capture d’écran du numéro de modèle de votre téléphone, que vous pouvez retrouver dans les paramètres de votre appareil sous "À propos du téléphone". Cela nous permettra de vérifier la situation et de vous proposer une solution rapidement. Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition. Cordialement, Séverine, service clientèle.

Réponse du marchand

Bonjour, Nous sommes navrés que la coque ne corresponde pas à vos attentes. Le trou présent est en effet nécessaire pour permettre l'utilisation des empreintes digitales. S'il était recouvert de silicone, leur utilisation serait compromise. Toutes les coques intégrales conçues par nos différents fournisseurs suivent cette conception pour garantir la compatibilité avec cette fonctionnalité. Peut-être qu’une protection en verre trempé combinée à une coque transparente conviendrait mieux à votre besoin en termes de protection. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous conseiller sur un modèle plus adapté. Bien cordialement, L’équipe 1001coques