Etui folio en Simili cuir Rose xiaomi redmi note 13 5g

Réponse du marchand

Bonjour, Merci pour votre avis. Si vous avez rencontré le moindre problème avec l'étui reçu, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr en décrivant le problème précis. Vous pouvez également joindre des photos ou une vidéo si nécessaire, afin que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement, Séverine, service clientèle.

Réponse du marchand

Bonjour, Merci pour votre retour. Les articles commandés auraient dû parfaitement convenir suite à la confirmation du numéro de modèle communiqué par e-mail, dont j'ai eu connaissance ce jour. Je suis désolé que cela n'ait pas été le cas. Nous pourrons y voir plus clair à réception de votre retour de commande. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Séverine, service clientèle.

Réponse du marchand

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à celui commandé. Sur la photo, il y a un rabat pour fermer l'étui de téléphone, mais vous nous indiquez qu'il n'y en a pas en réalité. Pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite, pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer une photo de l'article reçu à l'adresse contact@1001coques.fr ? Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et nous ferons de notre mieux pour rectifier cette situation rapidement. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe de 1001coques.fr